Cómo activar o desactivar usuarios

Activar o desactivar usuarios permite controlar rápidamente quién puede acceder a la plataforma, garantizando seguridad y una gestión eficiente de accesos.

Paso 1: Accediendo al módulo de administración de usuarios

En el menú lateral inferior izquierdo, haz clic en “Usuarios”.

Esta sección muestra todos los usuarios registrados, permitiendo activar, desactivar o editar cada registro.

Paso 2: Seleccionando el usuario para activar o desactivar

1. Localiza el usuario deseado en la lista de usuarios.
2. Haz clic en la fila correspondiente al usuario para abrir su perfil.

Paso 3: Activando o desactivando el usuario

1. En el panel de edición del usuario, desplázate hacia abajo hasta encontrar el interruptor “¿Está Activo?” al final de la pestaña.
2. Haz clic en el botón para alternar el estado del usuario:

• Si está Activo, el botón aparecerá en azul; haz clic para suspender el acceso.
• Si está Desactivado, el botón aparecerá en gris; haz clic para reactivar el acceso.

Paso 4: Guardando los cambios

Después de realizar los cambios deseados, haz clic en “Guardar” en la parte inferior de la ventana.

Se mostrará una notificación de éxito en la esquina inferior izquierda indicando que el usuario fue actualizado correctamente.

Paso 5: Confirmando el cambio de estado

Después de guardar, verifica en la lista de usuarios: La columna “Está Activo” mostrará “Si” si el usuario está activo o “No” si está inactivo.

Buenas prácticas:

• Desactiva cuentas cuando un colaborador deja el equipo para evitar accesos indebidos.
• Verifica pendientes antes de desactivar para asegurar que no haya tareas o procesos en curso.
• Registra las desactivaciones para auditoría y posible reactivación futura.

Conclusión:

Has aprendido cómo activar o desactivar la cuenta de un usuario, controlando de forma rápida quién tiene acceso a la plataforma. Si tienes alguna duda, contacta a nuestro equipo de soporte.