Sobre Granado
Granado forma parte de la vida de los brasileños desde 1870, cuando abrió su primera farmacia en Río de Janeiro, y hoy es una de las casas de cosméticos más antiguas y queridas del país. Grupo Granado también es dueño de Phebo y Care, y llevó sus productos a tiendas en Brasil y en el exterior. Pocas empresas unen tanta tradición con una renovación tan constante, lo que hace de Granado un símbolo de la belleza brasileña.
El desafío
Enviar cortesías a clientes implica solicitudes, aprobaciones y envíos entre equipos, y cada envío debe seguirse.
La solución
Con flujos automatizados integrados con Shopify, Granado gestiona cada cortesía de la solicitud a la entrega en un solo lugar.
Los resultados
El equipo ganó agilidad y control sobre los envíos, y el proceso fluye lo suficiente para escalar la experiencia del cliente.
