Veja como importar arquivos CSV no Excel sem erros de acentuação, garantindo a leitura correta de todos os dados exportados.

Support Team
Publicado em 09 de março de 2026

Ao exportar dados em formato CSV, é comum que o Excel abra o arquivo com problemas de acentuação, não exibindo corretamente alguns caracteres. Isso acontece porque o Excel nem sempre reconhece automaticamente o padrão UTF-8 usado na octapipe. Siga o passo a passo abaixo para resolver este problema.
Abra o arquivo CSV dentro do Microsoft Excel normalmente.

No menu superior, clique em: Dados → Obter Dados → De Arquivo → **De Texto/CSV Esse caminho força o Excel a respeitar o padrão de codificação do arquivo.

*3***º Passo: Selecione o arquivo CSV Localize o arquivo exportado da octapipe e clique em "Importar".

Na tela de pré-visualização, confirme exatamente estas opções:
Origem do arquivo: 65001 : Unicode (UTF-8)
Delimitador: Ponto e vírgula (;)
I****mportante: a octapipe exporta CSV usando "UTF-8" e "Ponto e vírgula" como separador. Qualquer outra combinação causará erro de leitura.

Clique em "Carregar".
Os dados serão importados corretamente, com todos os acentos e caracteres especiais preservados.
Seguindo esse fluxo de importação, você garante que os dados exportados da octapipe sejam exibidos corretamente no Excel, sem perda de informação ou problemas de acentuação. Isso evita retrabalho, erros de leitura e interpretações incorretas dos dados.
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